在美团卖饮料被顾客举报克数不符，商家如何响
嵊州市资深刑事律师
2025-04-11
商家应积极响应顾客举报，首先与顾客沟通解决。若沟通无果，可根据《消费者权益保护法》向消费者协会或行政部门投诉，寻求调解或提起诉讼。未及时响应可能导致信誉受损及面临法律处罚。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫需分情况处理。若确实存在克数不符，应退货并补偿；若为误会，应提供证据解释。同时，均需改进包装标注，避免再次被举报。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式包括协商、调解、诉讼。应先尝试与顾客协商，协商不成可向消费者协会申请调解，仍无法解决则可提起诉讼。选择方式时应考虑效率和成本，优先选用快速且成本低的方法。
下一篇：暂无 了